Політика конфіденційності

Оновлено: 01.09.2025

1. Які дані ми збираємо

• Ім’я, номер телефону, місто/область, відділення/адреса доставки — для оформлення та виконання замовлення.
• Email (якщо залишаєте) — для підтвердження/інформування.
• Технічні дані: IP, тип пристрою/браузера, сторінки, джерело переходу, файли cookie.

2. Для чого ми використовуємо дані

• обробка замовлень, доставка, зв’язок щодо замовлення;
• підтримка клієнтів та гарантійні/повернення;
• аналітика та покращення сайту;
• маркетинг/реклама (за допомогою пікселів та cookies) — щоб показувати релевантну рекламу.

3. Реклама та трекінг (Facebook/Instagram/Google/TikTok)

Ми можемо використовувати рекламні інструменти та файли cookie/пікселі (наприклад, Meta Pixel, Google Analytics/Ads, TikTok Pixel) для:

• вимірювання ефективності реклами (конверсії, події: перегляд сторінки, клік, заявка/замовлення);
• ремаркетингу (показ реклами тим, хто вже відвідував сайт);
• аудиторій за інтересами/подібних аудиторій.

Ці сервіси можуть збирати дані через cookies та передавати їх своїм провайдерам відповідно до їх політик.

4. Правові підстави

• виконання договору (обробка замовлення);
• законний інтерес (аналітика, безпека);
• згода (маркетингові cookies/розсилки — якщо застосовується).

5. Кому ми передаємо дані

• службам доставки/логістики для відправлення замовлення;
• платіжним сервісам (якщо оплата онлайн);
• рекламним/аналітичним сервісам (Meta/Google/TikTok) — у рамках їх інструментів.

Ми не продаємо ваші персональні дані.

6. Строк зберігання

Дані зберігаються лише стільки, скільки потрібно для виконання замовлення, гарантійних зобов’язань, бухгалтерського/податкового обліку та вирішення спорів.

7. Ваші права

Ви можете запросити доступ, виправлення, видалення, обмеження обробки або заперечити проти обробки даних. Для цього напишіть на [email].

8. Безпека

Ми застосовуємо розумні технічні та організаційні заходи безпеки для захисту даних.

9. Контакти

З питань конфіденційності: info@depurdent.site.